Como escolher quem faz o seu site: empresa, freelancer ou fazer sozinho?.

Existe a melhor empresa de criação de sites?

Não existe, e esta é a informação mais útil do artigo. A «melhor empresa de criação de sites» que aparece primeiro numa pesquisa no Google é, na prática, a que melhor investiu em aparecer nessa pesquisa; a melhor empresa para o seu projeto é outra coisa: a que já resolveu problemas parecidos com o seu, com preços e processo transparentes.

A forma correta de escolher inverte a ordem comum. Em vez de procurar «a melhor agência» e depois ver o que faz, comece pelo seu projeto: objetivo (vender, receber contactos, marcar), âmbito (quantas páginas, que funcionalidades) e orçamento disponível. Com isso escrito, qualquer prestador consegue dar-lhe uma proposta comparável, e a comparação deixa de ser entre marcas para passar a ser entre factos.

E aqui entra um critério que pouca gente usa e que diz muito do prestador: preços publicados. Uma empresa especializada em criação de sites que publica os seus valores de partida poupa-lhe a primeira desilusão da relação, a de descobrir o custo só depois de contar o seu caso.

Agência de criação de sites, freelancer ou DIY?

Os três modelos produzem bons sites; cobrem necessidades diferentes:

• Agência quando o projeto precisa de equipa: loja online com logística, webapp, rebranding completo com fotografia e conteúdos. Paga-se estrutura, e em projetos grandes a estrutura vale.
• Freelancer quando o âmbito cabe numa pessoa competente: site institucional, landing pages, pequenos e-commerce. Fala com quem executa, custa menos estrutura e a responsabilidade tem nome e apelido.
• Fazer sozinho quando o objetivo é aprender ou validar: um construtor DIY põe online no mesmo dia por €10–€40/mês. Para uma empresa com objetivos comerciais, os limites (SEO, velocidade, tempo de gestão) chegam depressa; veja o detalhe no guia de preços.

Um quarto caminho que resolve a dúvida de quem não quer gerir técnica nenhuma: o site por assinatura, desde €49/mês, com design, alojamento e manutenção incluídos. É o meio-termo entre contratar um projeto e fazer sozinho.

Quanto custa contratar um web designer?

Em Portugal, os valores de partida típicos em 2026: landing page desde €800, site institucional desde €1.500, loja online desde €3.000 e webapp desde €5.000. Trabalho pontual cobra-se à hora (€40–€80 é o intervalo comum) e a alternativa sem investimento inicial é a assinatura, desde €49/mês com manutenção incluída.

Duas notas para ler bem qualquer orçamento de web design. Primeira: confirme se os valores são com ou sem IVA e qual a taxa aplicável — no continente e na Madeira podem ser diferentes. Segunda: um preço baixo não prova falta de qualidade; compare incluídos, propriedade, SEO base e suporte antes de decidir. A decomposição por tipo de projeto está no guia de preços de um site.

As sete perguntas antes de contratar

Faça estas sete perguntas a todos os candidatos, na mesma ordem, e compare as respostas lado a lado:

1. Que sites fez para negócios como o meu? Portfólio com links que se abrem, não imagens «de projetos».
2. O âmbito está por escrito? Páginas, funcionalidades, número de rodadas de revisão. Sem âmbito escrito não existe orçamento; existe um palpite.
3. Quem faz os conteúdos? Textos, fotografias e logótipo são a parte que mais faz custos e prazos fugirem.
4. O que fica meu? Domínio, código, desenhos e conteúdos: propriedade confirmada por escrito, incluindo o que acontece se sair.
5. O que acontece depois do lançamento? Suporte nos primeiros 30 dias, e depois: manutenção, alterações e custos. Veja o que deve incluir no guia de manutenção.
6. Que prazos, para ambas as partes? Incluindo o que acontece quando os conteúdos chegam atrasados (chega sempre atrasadas).
7. Quanto, com IVA, e em que fases? Valores finais com IVA e condições de pagamento por fases de entrega.

Sinais de alarme na contratação

Nem todos os problemas se veem na proposta; alguns veem-se no comportamento. Fique atento a estes cinco:

• Um número solto, sem âmbito. «Um site completo, €X.» Sem páginas nem funcionalidades escritas, qualquer comparação é impossível.
• Pressão para decidir hoje. «Preço válido só esta semana» num serviço projetado é um sinal, não uma promoção.
• «SEO incluído» sem explicação. SEO incluído vale exatamente as horas que lhe foram dedicadas; exiga dizer o que é (títulos, descrições, velocidade, sitemap).
• Portfólio sem links. Sites «feitos» que não se podem abrir não são prova, são decoração.
• Domínio registado no nome do prestador sem cláusula de entrega. O seu domínio é o seu ativo digital mais importante; tem de ficar ao seu nome, ou com saída garantida por escrito.

Como comparar três propostas sem errar

Com o método certo, comparar propostas deixa de ser adivinhação:

1. Dê a todos os candidatos o mesmo briefing escrito. Objetivo, páginas, funcionalidades, conteúdos que tem prontos e data desejada. Três propostas comparáveis valem mais do que cinco valores sem contexto.
2. Compare linha a linha, não o total. A proposta €300 mais cara que inclui manutenção no primeiro ano pode ser a mais barata das três.
3. Decida por valor, não por preço. O site que converte mais 20% paga-se sozinho; o mais barato que não aparece no Google não se paga nunca.
4. Comece pequeno para testar. Uma landing page é uma forma barata de ver como o prestador trabalha antes de lhe entregar o projeto grande.